Rejestratorka medyczna

Przygotowanie do samodzielnego wykonywania zawodu rejestratorki medycznej, w tym rozliczania usługi z NFZ i obsługi programów medycznych. Nabycie umiejętności z zakresu organizacji stanowiska pracy, zasad funkcjonowania jednostek służby zdrowia oraz zasad prowadzenia dokumentacji medycznej, związanej ze świadczeniem usługi medycznej w świetle obowiązujących wytycznych NFZ i gromadzenia oraz przechowywania danych wrażliwych.

Podstawowa umiejętność obsługi komputera.

Absolwent kursu:

- potrafi zorganizować pracę na stanowisku rejestratorki medycznej,

- zna i stosuje zasady funkcjonowania jednostek metodycznych,

- obsługuje programy medyczne,

- stosuje podstawy psychologii oraz socjologii, związane z pracą z pacjentem/klientem jednostek ochrony zdrowia,

- zna odpowiedzialność za wykonywaną pracę,

- prowadzi dokumentację medyczną, związaną ze świadczeniem usługi medycznej w świetle obowiązujących wytycznych NFZ,

- stosuje reguły gromadzenia oraz przechowywania danych wrażliwych.

1. Podstawy psychologii i socjologii w pracy z pacjentem/klientem jednostek ochrony    zdrowia. (2 h)

2. Odpowiedzialność cywilna innego personelu medycznego za wykonanie usługi medycznej (za pracownika lub solidarna) w świetle różnych umów cywilnoprawnych o pracę. (1h)

3. Zasady prowadzenia dokumentacji medycznej związanej ze świadczeniem usługi medycznej w świetle obowiązujących wytycznych NFZ. (2h)

4. Gromadzenie i przechowywanie danych wrażliwych - wytyczne, zasady prawidłowej archiwizacji danych – wytyczne GIODO (Generalny Inspektor Danych Osobowych). (2h)

4. Profesjonalizm obsługi pacjenta w jednostkach ochrony zdrowia zaspakajanie oczekiwań pacjenta-klienta usługi medycznej. (1h)

6. Profesjonalizm w pracy Rejestracji, zasady prawidłowej organizacji pracy na stanowisku-ergonomia pracy. (3h)

7. Praktyczne zasady obsługi świadczeniobiorcy usługi medycznej z zastosowaniem prawidłowej komunikacji werbalnej i niewerbalnej. (3h)

8. Prawidłowe opanowanie postawy asertywnej w kontakcie z pacjentem-klientem usługi. (2h)

9. Zasady obowiązujące w prowadzeniu profesjonalnej rozmowy telefonicznej. (1h)

10. Sposoby rozwiązywania konfliktu w kontakcie z pacjentem – klientem usługi medycznej i efektywne sposoby radzenia sobie pacjentem trudnym. (2h)

11. Organizacja pracy własnej na stanowisku pracy. (1h)

12. Obsługa programów informatycznych i zasady rozliczania usług z NFZ. (10h)

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6/8-osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.