Rejestratorka Medyczna
1.12.2024

Zostań rejestratorką medyczną – otwórz drzwi do kariery w branży medycznej!

Zapraszamy na specjalistyczne szkolenie, które przygotuje Cię do pracy jako rejestratorka medyczna. Kurs obejmuje zarówno wiedzę teoretyczną, jak i praktyczne umiejętności, niezbędne do efektywnego funkcjonowania w placówkach medycznych.

Czego się nauczysz?

Organizacji pracy na stanowisku rejestratorki medycznej.
Zasad funkcjonowania placówek ochrony zdrowia i obsługi dokumentacji medycznej zgodnie z wytycznymi NFZ.
Obsługi programów medycznych i rozliczania usług z NFZ.
Komunikacji z pacjentami – zarówno werbalnej, jak i niewerbalnej.
Przestrzegania przepisów dotyczących ochrony danych osobowych (RODO) i zasad archiwizacji dokumentacji.
Rozwiązywania konfliktów i profesjonalnej obsługi pacjenta.

Dla kogo jest ten kurs?

Kurs jest przeznaczony dla osób, które chcą rozpocząć pracę w sektorze medycznym lub podnieść swoje kwalifikacje zawodowe. Wymagania to podstawowa znajomość obsługi komputera oraz chęć pracy z ludźmi.

Tematyka zajęć:

Podstawy psychologii i socjologii w pracy z pacjentem/klientem jednostek ochrony zdrowia (2 h)
Odpowiedzialność cywilna innego personelu medycznego za wykonanie usługi medycznej (za pracownika lub solidarna) w świetle różnych umów cywilnoprawnych o pracę (1h)
Zasady prowadzenia dokumentacji medycznej związanej ze świadczeniem usługi medycznej w świetle obowiązujących wytycznych NFZ (2h)
Gromadzenie i przechowywanie danych wrażliwych - wytyczne, zasady prawidłowej archiwizacji danych – wytyczne GIODO (Generalny Inspektor Danych Osobowych) (2h)
Profesjonalizm obsługi pacjenta w jednostkach ochrony zdrowia zaspakajanie oczekiwań pacjenta-klienta usługi medycznej (1h)
Profesjonalizm w pracy Rejestracji, zasady prawidłowej organizacji pracy na stanowisku-ergonomia pracy (3h)
Praktyczne zasady obsługi świadczeniobiorcy usługi medycznej z zastosowaniem prawidłowej komunikacji werbalnej i niewerbalnej (3h)
Prawidłowe opanowanie postawy asertywnej w kontakcie z pacjentem-klientem usługi (2h)
Zasady obowiązujące w prowadzeniu profesjonalnej rozmowy telefonicznej (1h)
Sposoby rozwiązywania konfliktu w kontakcie z pacjentem – klientem usługi medycznej i efektywne sposoby radzenia sobie pacjentem trudnym (2h)
Organizacja pracy własnej na stanowisku pracy (1h)
Obsługa programów informatycznych i zasady rozliczania usług z NFZ (10h)

Egzamin i certyfikacja

Absolwenci kursu otrzymują zaświadczenie ukończenia szkolenia, wydane zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej. Istnieje możliwość uzyskania certyfikatu w języku angielskim lub niemieckim (TÜV SÜD).

Dlaczego warto?

✔ Stabilne zatrudnienie – placówki medyczne stale poszukują wykwalifikowanych rejestratorek.
✔ Możliwość rozwoju – awans na stanowiska administracyjne w placówkach medycznych.
✔ Wiedza i praktyka – zdobywasz realne umiejętności, które przydadzą się w pracy.
✔ Elastyczność – kurs obejmuje teorię i praktykę w dogodnych terminach.